İzmirSosyal medya yönetimi

Sosyal medya
paylaşım yapmak değildir.

Ayda on iki görsel üretmek bir hizmet değil, bir çıktı listesi. Asıl iş şunlar: ne anlatacağınıza karar vermek, gelen mesaja iki saat içinde dönmek, hangi paylaşımın iş getirdiğini görmek ve gelecek ayı ona göre kurmak.

Kapsam

Aylık hizmete ne dahil

Sosyal medya tekliflerini karşılaştırırken bu altı başlığın hangilerinin dahil olduğunu sorun — fiyat farkı genelde buradan çıkıyor.

İçerik takvimi

Ayın başında hangi gün ne yayınlanacağı, onayınızla. Takvimsiz çalışan bir hesap, ayın son haftası aceleyle üretilmiş içerikle doluyor ve bu belli oluyor.

Tasarım ve video üretimi

Statik görsel, kısa video ve hikâye formatları. Marka kimliğine bağlı üretiliyor; her paylaşım aynı elden çıkmış gibi duruyor çünkü öyle.

Metin ve altyazı

Paylaşım metni, etiketler ve videolarda altyazı. Sesi kapalı izlenen bir videoda altyazı, izlenme süresini en çok artıran tek müdahaledir.

Topluluk yönetimi

Yorum ve mesajlara yanıt, kriz anında yönlendirme. Sosyal medyanın satışa dönüştüğü yer paylaşımlar değil, gelen mesaja ne kadar hızlı dönüldüğüdür.

Reklam desteği

Öne çıkan içeriklerin bütçeyle desteklenmesi ve hedeflenmesi. Organik erişimin düştüğü platformlarda küçük bütçe büyük fark yaratıyor.

Aylık rapor

Erişim ve etkileşim değil sadece: kaç mesaj geldi, kaçı işe döndü. Beğeni sayısı bir hedef değil, bir göstergedir.

Aylık döngü

Her ay aynı dört adım

Sürprizsiz bir ritim, sosyal medyada kaliteyi belirleyen tek şey. Döngü şöyle işliyor:

  1. Plan ve onay

    Ayın ilk haftası

    Gelecek ayın takvimi, konular ve öne çıkarılacak kampanyalar. Tek seferde onaylıyorsunuz; ay boyunca tek tek onay beklemek üretimi durduran şeydir.

  2. Üretim

    1–2 hafta

    Görsel, video ve metinler hazırlanıp size gösteriliyor. Düzeltmeler bu aşamada; yayın gününde düzeltme yapılmıyor.

  3. Yayın ve topluluk

    Ay boyunca

    İçerikler takvime göre yayınlanıyor, gelen yorum ve mesajlara yanıt veriliyor. Sizi ilgilendiren bir talep gelirse aynı gün iletiliyor.

  4. Rapor ve öğrenme

    Ay sonu

    Ne işe yaradı, ne yaramadı, gelecek ay ne değişiyor. Çalışmayan bir içerik türünde ısrar etmiyoruz.

Sahada

Önce şehirde tanınmak.

Bir işletmenin sosyal medyadaki ilk gerçek kazancı, hizmet verebildiği bölgede tanınmaktır. Türkiye geneline seslenen bir hesap hem daha pahalı hem daha yavaş dönüyor.

Konuma bağlı büyüme

Paylaşım şehirle ilişkilendirilmiyorsa, İzmir'de sizi arayan biri karşısına çıkmıyor.

  • Konum etiketi ve semt bazlı etiketler
  • İzmir'e hedeflenmiş küçük bütçeli desteklemeler
  • Bölgesel gündeme bağlı içerik

Yerel iş birlikleri

Şehirdeki küçük ama gerçek takipçili hesaplar, büyük fenomenlerden daha çok iş getiriyor ve çok daha ucuz.

  • Mikro hesap eşleştirmesi
  • Karşılıklı içerik ve etkinlik
  • Sonucun tek tek ölçülmesi

Yerinde çekim

Stok görselle kurulan bir hesap ile gerçek mekânda çekilmiş bir hesap arasındaki fark, ilk bakışta anlaşılıyor.

  • İzmir içi aylık çekim günleri
  • Ürün ve mekân çekimi
  • Bir çekimden bir aylık içerik

Sık sorulanlar

Merak edilenler

Hangi platformlarda çalışıyorsunuz?
Instagram, LinkedIn, Facebook, YouTube ve TikTok. Ama hepsinde birden olmanızı önermiyoruz: müşterinizin bulunduğu iki platformda düzenli olmak, beşinde düzensiz olmaktan her zaman daha iyi sonuç veriyor. Hangi ikisi olduğunu ilk analizde birlikte belirliyoruz.
Ayda kaç paylaşım yapılıyor?
Paket değil, plan kuruyoruz. Tipik bir aylık çalışma 12–20 içerik arasında; ama sayı hedef değil. Az sayıda iyi hazırlanmış içerik, çok sayıda dolgu içerikten daha fazla iş getiriyor ve hesabın algoritmadaki durumunu da bozmuyor.
İçerikleri kim üretiyor, fotoğraf çekimi dahil mi?
Tasarım, video kurgu ve metin dahil. Yerinde fotoğraf ve video çekimi ayrı bir kalem; İzmir içindeyseniz aylık ya da üç aylık çekim günleri planlıyoruz. Ürün görselleriniz varsa onlarla da çalışabiliyoruz.
Hesaplarımızın şifresini vermek zorunda mıyız?
Hayır ve vermemenizi öneriyoruz. Meta ve LinkedIn tarafında iş yöneticisi üzerinden yetki devri yapılıyor: hesap sizin adınıza kalıyor, biz yalnızca ihtiyacımız olan yetkiyi alıyoruz. Ayrıldığımızda yetkiyi geri alıyorsunuz, şifre değiştirmenize gerek kalmıyor.
Reklam bütçesi dahil mi?
Hayır, ayrı. Reklam bütçesi doğrudan platforma gider ve hesap sizin adınıza olduğu için harcamayı siz de görürsünüz. Hizmet bedeli sözleşmede sabit yazar; harcamanın yüzdesi üzerinden gizli bir kesinti yok.
Sonuçları nasıl ölçüyoruz?
Erişim ve etkileşim raporda var ama karar onlara göre verilmiyor. Bakılan sayı şu: kaç mesaj ve yorum geldi, kaçı gerçek bir talebe döndü. Sosyal medyanın işe yarayıp yaramadığı ancak bu iki rakamla anlaşılıyor.

Mevcut hesaplarınızı ücretsiz inceleyip ilk üç ayda ne yapılması gerektiğini söyleyebiliriz.

Başlayalım

Önce hesaplarınıza bakalım.

Mevcut hesaplarınızı inceleyip ilk üç ayda neyin değişmesi gerektiğini çıkarıyoruz. Ön analiz görüşmesi ücretsiz ve bağlayıcı değil.

Sosyal medya yönetimiİzmir

Merkez ofis
Adalet, Manas Blv. Yanyolu No:47, Bayraklı/İzmir